在產品上標示製造商聯絡資訊

《歐盟法規》(EU) 2024/2847 第13條第(15)款要求，製造商在含數位元素之產品上或在不可能 的情況下在其包裝或隨附文件中標示以下資訊：

• 其名稱（已登記商號或商標）
• 其郵寄地址
• 其電子通訊方式（可用的網站或電子郵件）
• 單一聯絡點，通過其可聯繫到製造商 （可與漏洞聯絡點相同）

對於非歐盟製造商，還必須標示授權代表（第17條）的名稱和地址。

1. 製造商名稱 — 已登記的公司名稱、商號或商標
2. 郵寄地址 — 已登記辦公室或主要營業地點
3. 電子聯絡方式 — 網站URL或電子郵件地址
4. 授權代表詳情 — 非歐盟製造商必須提供（第17條）
5. 放置位置 — 在產品、銘牌、包裝或隨附文件上
6. 單一聯絡點 — 所顯示的聯絡方式應路由至可處理CRA相關查詢的受監控信箱 （而非一般客戶服務地址）

若您是在歐盟以外設立的製造商，您必須在將產品投放歐盟市場前任命授權代表（第17條）。 授權代表的名稱和歐盟地址必須與非歐盟製造商地址一起（或代替）標示在產品或包裝上。

• 顯示製造商詳情的產品標示/包裝
• 顯示製造商聯絡資訊的應用程式或軟體使用者介面截圖
• 授權代表任命文件（非歐盟製造商適用）
• 顯示聯絡地址受到監控且有回應的記錄