Samenwerken met markttoezichtautoriteiten

Artikel 19(7) van Verordening (EU) 2024/2847 bepaalt dat importeurs op een gemotiveerd verzoek van een bevoegde autoriteit alle informatie en documentatie in papieren of elektronische vorm verstrekken die nodig is om de conformiteit van een product met digitale elementen met deze Verordening aan te tonen, in een taal die voor die autoriteit gemakkelijk begrijpelijk is.

Importeurs werken met die autoriteit samen, op haar verzoek, bij maatregelen die worden genomen om de producten die zij op de markt hebben gebracht in overeenstemming te brengen met de vereisten van deze Verordening, onder meer door toegang te verlenen tot de technische documentatie en corrigerende maatregelen te faciliteren.

1. Reageren op gemotiveerde verzoeken — documentatie verstrekken op verzoek van elke bevoegde autoriteit in een lidstaat waar het product beschikbaar is
2. Taal van documentatie — verstrekt in een taal die begrijpelijk is voor de verzoekende autoriteit
3. Volledige samenwerking — assisteren bij onderzoeken, terugroepingen en corrigerende maatregelen
4. Toegang faciliteren — autoriteiten helpen technische documentatie van de fabrikant te verkrijgen waar nodig

• Logboek van autoriteitsverzoeken en uw reacties
• Contactgegevens van nationale markttoezichtautoriteiten in markten die u bevoorraadt
• Procedure voor het intern escaleren van autoriteitsverzoeken en naar de fabrikant