Cooperar con las autoridades de vigilancia del mercado

El artículo 19(7) del Reglamento (UE) 2024/2847 establece que los importadores, a petición motivada de una autoridad competente, le proporcionarán toda la información y documentación, en papel o en formato electrónico, necesaria para demostrar la conformidad de un producto con elementos digitales con el presente Reglamento, en un idioma que dicha autoridad pueda comprender fácilmente.

Los importadores cooperarán con dicha autoridad, a petición de esta, en cualquier acción adoptada para lograr la conformidad de los productos que hayan puesto en el mercado con los requisitos del presente Reglamento, incluso facilitando el acceso a la documentación técnica y la realización de acciones correctoras.

1. Responder a peticiones motivadas: facilitar documentación a petición de cualquier autoridad competente en un Estado miembro donde el producto esté disponible
2. Idioma de la documentación: en un idioma fácilmente comprensible para la autoridad solicitante
3. Cooperación plena: colaborar en las investigaciones, recuperaciones del mercado y medidas correctoras
4. Facilitación del acceso: ayudar a las autoridades a obtener la documentación técnica del fabricante cuando sea necesario

• Registro de solicitudes de las autoridades y respuestas
• Datos de contacto de las autoridades nacionales de vigilancia del mercado en los mercados que se abastecen
• Procedimiento para escalar internamente las solicitudes de las autoridades y trasladarlas al fabricante