Permettre l'identification unique du produit (sérialisation)
- S'applique à
- Manufacturer
- Citations sources
- Art. 13(14)
- Classes de produits
- DefaultImportant — Class IImportant — Class IICritical
Langage clair
Le produit doit disposer d'un identifiant clair — numéro de série, référence modèle ou chaîne de version. Cela permet à quiconque de désigner précisément le produit ou la version concerné. Cet identifiant est essentiel lorsqu'une faille est découverte ou qu'un rappel est nécessaire. Pour les applications, la version doit être affichée dans les paramètres ou l'écran « À propos ».
Texte juridique
L'article 13(14) du règlement (UE) 2024/2847 exige que les fabricants veillent à ce que le produit comportant des éléments numériques porte un type, un numéro de lot, un numéro de série ou tout autre élément permettant son identification.
Lorsque la taille ou la nature du produit comportant des éléments numériques ne le permet pas, les informations requises sont inscrites sur l'emballage ou dans un document accompagnant le produit.
Exigences clés
- Identifiant unique du produit — type, référence modèle, lot ou numéro de série
- Identifiant de version — pour les logiciels, le numéro de version (majeur.mineur.correctif ou équivalent) doit être clairement indiqué et accessible aux utilisateurs
- Emplacement — sur le produit lui-même, ou sur son emballage ou la documentation d'accompagnement si le produit est trop petit ou si sa nature ne permet pas le marquage
- Cohérence — l'identifiant apposé sur le produit doit correspondre à celui figurant dans la documentation technique, la déclaration UE de conformité et toute correspondance avec les autorités de surveillance du marché
Recommandations sur le versionnage des logiciels
Pour les logiciels seuls et les micrologiciels (firmware) :
- Utiliser un schéma de versionnage clair (ex. gestion sémantique de version)
- Afficher la version en cours dans l'interface du logiciel (ex. écran « À propos », page de paramètres)
- Chaque version mise sur le marché est traitée comme une instance de produit distincte aux fins de la conformité et de la durée de support
Preuves éventuellement requises
- Marquages du produit physique ou captures d'écran montrant le numéro de version / de série
- Enregistrements de l'historique des versions
- Documentation technique faisant référence aux identifiants du produit
- Correspondance avec les autorités de surveillance du marché utilisant des identifiants cohérents