OBL-ART19-05Binding

Adottare misure correttive e segnalare i rischi significativi di cybersicurezza

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Art. 19(5)
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Linguaggio semplice

Se si scopre che un prodotto già venduto o distribuito non è conforme, è necessario agire immediatamente: rimediare al problema, ritirare le scorte invendute o richiamare i prodotti dai clienti — a seconda di ciò che è necessario. Se la non conformità crea un rischio significativo di cybersicurezza, è necessario anche notificare senza indugio l'autorità nazionale responsabile della vigilanza del mercato.

Testo giuridico

L'articolo 19, paragrafo 5, del regolamento (UE) 2024/2847 prevede che gli importatori che ritengano o abbiano motivo di ritenere che un prodotto con elementi digitali da loro immesso sul mercato non sia conforme al presente regolamento adottino immediatamente le misure correttive necessarie per rendere tale prodotto conforme, per ritirarlo o per richiamarlo, se del caso.

Inoltre, laddove il prodotto con elementi digitali presenti un rischio significativo di cybersicurezza, gli importatori informano immediatamente le autorità di vigilanza del mercato degli Stati membri in cui hanno reso disponibile il prodotto sul mercato, fornendo dettagli, in particolare, sulla non conformità e sulle misure correttive adottate.

Requisiti fondamentali

  1. Azione correttiva immediata — nessun ritardo una volta identificata la non conformità
  2. Risposta proporzionata — remediation, ritiro o richiamo a seconda della gravità
  3. Soglia del rischio significativo — notificare immediatamente l'autorità nazionale di vigilanza del mercato ove esista un rischio significativo di cybersicurezza
  4. Dettaglio nella notifica — includere la natura della non conformità e le misure correttive adottate

Documentazione che potrebbe essere necessaria

  • Procedura di azione correttiva o di richiamo del prodotto
  • Documentazione scritta della decisione e delle azioni adottate
  • Lettere di notifica alle autorità di vigilanza del mercato (ove applicabile)
  • Comunicazione ai clienti o ai distributori a valle riguardo ai prodotti richiamati
Adottare misure correttive e segnalare i rischi significativi di cybersicurezza — Hub Conformità CRA