OBL-ART20-02Binding

Ne pas mettre à disposition sur le marché des produits non conformes

S'applique à
Distributor
Citations sources
Art. 20(2)
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Langage clair

Si quoi que ce soit laisse penser qu'un produit ne satisfait pas aux exigences du CRA — les propres vérifications du distributeur, une réclamation client ou des informations provenant de la chaîne d'approvisionnement —, la vente doit être suspendue jusqu'à la résolution du problème. Le fabricant doit également être informé des constatations, et si le problème crée un risque significatif de cybersécurité, le régulateur national doit également être notifié.

Texte juridique

L'article 20(2) du règlement (UE) 2024/2847 dispose que lorsqu'un distributeur considère ou a des raisons de croire qu'un produit comportant des éléments numériques n'est pas conforme aux exigences essentielles énoncées à l'Annexe I ou à toute autre exigence applicable du présent règlement, il ne met pas le produit à disposition sur le marché jusqu'à ce que le produit ait été mis en conformité avec ces exigences.

Lorsque le produit présente un risque significatif en matière de cybersécurité, le distributeur en informe le fabricant et, si la chaîne d'approvisionnement comprend un importateur, également celui-ci, ainsi que les autorités de surveillance du marché compétentes.

Exigences clés

  1. Seuil bas — les « raisons de croire » ne requièrent pas de certitude ; un doute crédible est suffisant
  2. Retenir du marché — ne pas mettre en ligne, vendre ni distribuer le produit jusqu'à confirmation de la conformité
  3. Notifier le fabricant — informer le fabricant de la préoccupation identifiée
  4. Notifier l'importateur — informer également l'importateur lorsqu'il est présent dans la chaîne d'approvisionnement
  5. Escalader les risques significatifs — notifier l'autorité nationale de surveillance du marché si le produit présente un risque significatif de cybersécurité

Preuves éventuellement requises

  • Procédure d'identification et d'escalade des non-conformités
  • Correspondance avec le fabricant/importateur concernant les préoccupations identifiées
  • Enregistrements de décisions de retrait ou de blocage du marché
  • Notifications aux autorités de surveillance du marché le cas échéant
Ne pas mettre à disposition sur le marché des produits non conformes — Hub Conformité CRA